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2023年8月17日

エコキュートの延長保証は付けるべき?延長保証を付けなかった場合の修理費用も紹介

エコキュートの延長保証は付けるべき?延長保証を付けなかった場合の修理費用も紹介

エコキュートは購入時にメーカー保証が付きますが、無償保証期間は1年~5年と短いです。そのため、メーカーや販売業者は無償保証期間が最大10年間に延長できる延長保証を提供しています。

ただし、延長保証は有償なので、加入する際にお金を支払うことになります。保証期間を最大10年間に延長するため、金額は30,000円前後と少なくありません。

そこで今回は、エコキュートの延長保証を付けるべきか、わかりやすく解説します。延長保証を付けるかどうかで迷っている方は、ぜひ最後までご覧ください。

エコキュートの延長保証とは?

エコキュートは購入時にメーカーの無償保証が付きます。次の表は、メーカーごとの無償保証期間をまとめたものになります。

リモコンユニット ヒートポンプユニット 貯湯タンクユニット
ダイキン 1年 3年 5年
三菱 2年 3年 5年
東芝 5年 5年 5年
パナソニック 1年 3年 5年
日立 1年 3年 5年
コロナ 2年 3年 5年

上記の期間内に故障した場合、部品代や技術料、出張費などの修理費用が無料になる可能性があります。

  • 部品代…修理に使用した部品の料金
  • 技術料…故障した商品を修復するための料金
  • 出張費…商品のある場所へ技術者を派遣する料金

延長保証は、上記の保証期間を最大10年間に延ばす有償保証です。加入すれば、メーカーの無償保証期間を過ぎても、同等の修理を受けられるようになります。ただし、すべての修理が無料になるとは限らないので注意しましょう。

エコキュートの延長保証は付けるべき?

結論から申し上げますと、エコキュートの延長保証は加入しておくことが望ましいです。

延長保証を付けたほうが良い理由は次のとおりです。

  • エコキュートは長く使用できたほうがお得なため
  • エコキュートの修理費用は高額になる可能性がある

上記を順番に解説します。

エコキュートは長く使用できたほうがお得なため

エコキュートは電気と空気の熱でお湯を沸かす給湯器です。ヒートポンプユニットが空気を圧縮して生み出した高熱によってお湯を沸かし、貯湯タンクユニットで貯めておき、必要に応じて各所に給湯します。

お湯を沸かすための主なエネルギーが空気の熱のため、ほかの給湯器に比べてランニングコストが抑えられています。次の表は、同じ湯量を沸かした場合の年間ランニングコストをまとめたものです。

エコキュート 電気温水器 ガス給湯器 石油給湯機
北海道電力エリア 約54,000円 約184,800円 約104,400円 約78,000円
東北電力エリア 約48,000円 約189,600円 約98,400円 約70,800円
北陸電力エリア 約42,000円 約166,800円 約112,800円 約70,800円
東京電力エナジーパートナーエリア 約37,200円 約158,400円 約73,200円 約81,600円
中部電力エリア 約25,200円 約100,800円 約81,600円 約67,200円
関西電力エリア 約20,400円 約87,600円 約75,600円 約63,600円
中国電力エリア 約43,200円 約176,400円 約108,000円 約67,200円
四国電力エリア 約44,400円 約193,200円 約93,600円 約66,000円
九州電力エリア 約20,400円 約84,000円 約102,000円 約64,800円
沖縄電力エリア 約27,600円 不明 約62,400円 約55,200円

実際のランニングコストは給湯器の性能や家族の人数によって異なりますが、ガス給湯器からエコキュートに買い替えることで年間50,000円前後の節約効果を得られます。

一般的に、エコキュートは10年~15年以上使用できる給湯器とされているため、10年間使用できれば約50万円の節約が可能です。しかし、途中で故障してしまえば、修理費用が発生し、場合によっては給湯器の買い替えも行うことになります。

エコキュートの節約効果を最大限得るためには、なるべく長く使い続けたほうが良いです。そのためには、延長保証に加入して、万が一の事態を防げるようにしておきましょう。

エコキュートの修理費用は高額になる可能性がある

延長保証に入っておきたいもう1つの理由が、エコキュートの修理費用は高額になる可能性があるからです。次の表は、三菱エコキュートの修理費用の相場をまとめたものになります。

症状 修理費用の相場(税込)
電源が入らない 16,500円~48,400円
お湯が沸かない
お湯が出ない
18,700円~188,100円
ふろ自動運転しない
追い焚き運転しない
18,700円~66,000円
お風呂の湯はりができない 18,700円~66,000円
リモコンが点灯しない
リモコンが表示されない
27,500円~49,500円
水漏れ 16,500円~68,200円
ヒートポンプユニットの故障 18,700円~176,000円
点検調整 9,680円~15,180円
見積診断 6,490円~9,680円

上記の修理費用は部品代、技術料、出張費などを含めた合計金額になります。故障の程度や箇所、修理内容によって金額は異なりますが、エコキュートの修理には最低でも約20,000円前後かかり、場合によっては100,000円以上します。

エコキュートの延長保証料金は10年間で30,000円前後です。10年間、故障やトラブルが1回も起きなければ余計な出費になりますが、加入していれば上記の修理費用を払わずに済む可能性があります

そのため、エコキュートの延長保証に加入しておくことが望ましいです。

エコキュートの延長保証の種類は?

エコキュートの延長保証は2種類あり、メーカーが提供している場合と、エコキュートの販売業者が提供している場合があります。それぞれ、順番に解説します。

メーカーの延長保証

エコキュートのメーカーは有償の延長保証を提供しており、購入してから一定期間内に申し込むことができます。次の表は、メーカーの延長保証の概要をまとめたものです。

延長保証料金(税込) 申込期限 申込方法
ダイキン 10年間:30,800円 設置してから6ヵ月以内 郵送
三菱 10年間:31,220円
8年間:25,562円
5年間:11,880円
買い上げ日から3ヵ月以内 郵送
東芝 10年間:26,400円
8年間:18,700円
設置してから2ヵ月以内 販売店郵送
パナソニック 10年間:29,700円
8年間:25,666円
5年間:11,524円
設置してから10ヵ月以内 インターネット
日立 10年間:31,219円
7年間:23,049円
設置してから3カ月以内 販売店
コロナ 10年間:31,130円
8年間:25,520円
5年間:11,880円
買い上げ日から6ヵ月以内 インターネット

延長保証に加入すれば、期間内の修理費用が無料になり、修理回数や修理金額の制限などが緩和されます。ただし、すべての修理において費用が無料になるとは限らず、延長保証は購入してから一定期間内に申し込まないと加入できません。

メーカーごとに申込方法が異なるので、気になる方は事前に確認しておきましょう。

販売業者の延長保証

エコキュートを販売している事業者が独自の延長保証を有償で付ける場合があります。

たとえば、「エコざんまい」では「BEST保証」を30,000円(税込)で付けることができます。故障や不具合(自然故障)が発生した場合、修理回数無制限かつ無償で、メーカー保証とほぼ同等の修理を10年間受けられる保証になります。

メーカーの延長保証と違い、保証に関する手続きは販売業者と行うので、手続きの手間が少なくなります。

メーカーと販売業者の延長保証は併用できる?

結論から申し上げますと、メーカーと販売業者の延長保証は併用できません。

メーカーの無償保証や延長保証は販売業者で延長保証を受けている場合は、保証の対象外になると明記されていることが多いです。そのため、メーカーの延長保証を申し込みつつ、販売業者の延長保証を受けることはできません。

延長保証で受けられる内容は、メーカーと販売業者で大きな違いはありません。ただし、販売業者の延長保証は一律10年間となっていますが、メーカーのほうでは5年間や8年間など、保証期間が短い延長保証を選ぶことができます

延長保証期間が短いほど延長保証料金も安くなるので、延長保証にお金をかけたくない方はメーカーの延長保証を検討してみましょう。

10年間の延長保証を受けたい場合は、延長保証料金を比較することも選択肢の1つです。次の表は、メーカーと「エコざんまい」の延長保証料金をまとめたものになります。

10年間の延長保証料金(税込)
エコざんまい 30,000円
ダイキン 30,800円
三菱 31,220円
東芝 26,400円
パナソニック 29,700円
日立 31,219円
コロナ 31,130円

延長保証料金や延長保証の内容と比較して、検討してみましょう。

延長保証と工事保証は別物

エコキュートのメーカー保証や延長保証は、あくまでもリモコンユニットやヒートポンプユニット、貯湯タンクユニットなどが故障した場合の修理を保証しています。

そのため、エコキュートの設置工事で住宅や敷地に損傷が起きた、トラブルが起きたなどの保証は含まれておりません。

設置工事で発生した不備や故障、損傷などは工事保証によって保証されますが、工事保証の有無は施工業者によって異なります。エコキュートの設置でトラブルが起きた場合に備えるなら、なるべく工事保証が付いている施工業者を選びましょう。

まとめ

以上が、エコキュートの延長保証の解説になります。延長保証料金は30,000円前後ですが、エコキュートの修理費用の相場が15,000円~160,000円程度であることを考えると、万が一の事態に備えて加入しておきたいです。

また、エコキュートを購入する際は、延長保証とは別に、工事の不備やトラブルに対応できる工事保証が付いているか確認することも大事なポイントになります。

エコざんまい」では、10年間の工事保証が商品価格に含まれております。メーカー正規品を低価格で販売しており、専門知識を身に着けたスタッフが対応致しますので、エコキュートに興味がある方はぜひご相談ください。

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