2023年3月14日

日立のIHクッキングヒーターのエラーコード一覧！故障・異常箇所から対処法までご紹介

日立IHクッキングヒーターのエラーコードの内容や対処方法をご紹介します。
故障や不具合が起きたら、まずはエラーコードの内容を確認しましょう。
症状が改善しない場合、メーカーサポートや弊社のような専門業者にご相談することをおすすめ致します。

日立IHヒーターエラーコード一覧(コードをクリックすると解説に移動します)

C11

内容

鍋底の反りや変形、はがれがあります。
空だき、または鍋が高温(油が高温)になっています。
いため物の調理を行うと表示する場合があります。
鍋がIHヒーターの中央からずれています。

対処法

鍋底の反りを確認してください。使用している間、に鍋底が変形するものがあります。鍋底に反りや変形、はがれがある場合は、新しい鍋をご購入してください。
食材を入れてください。
火力を下げてご使用ください。
鍋をIHヒーターの中央に置いてください。

C16

内容

鍋底の反りや変形、はがれがあります。
空だき、または鍋が高温(油が高温)になっています。
いため物の調理を行うと表示する場合があります。
鍋がIHヒーターの中央からずれています。

対処法

鍋底の反りを確認してください。使用している間、に鍋底が変形するものがあります。鍋底に反りや変形、はがれがある場合は、新しい鍋をご購入してください。
食材を入れてください。
火力を下げてご使用ください。
鍋をIHヒーターの中央に置いてください。

C21

内容

鍋底の反りや変形、はがれがあります。
空だき、または鍋が高温(油が高温)になっています。
いため物の調理を行うと表示する場合があります。
鍋がIHヒーターの中央からずれています。

対処法

鍋底の反りを確認してください。使用している間、に鍋底が変形するものがあります。鍋底に反りや変形、はがれがある場合は、新しい鍋をご購入してください。
食材を入れてください。
火力を下げてご使用ください。
鍋をIHヒーターの中央に置いてください。

C26

内容

鍋底の反りや変形、はがれがあります。
空だき、または鍋が高温(油が高温)になっています。
いため物の調理を行うと表示する場合があります。
鍋がIHヒーターの中央からずれています。

対処法

鍋底の反りを確認してください。使用している間、に鍋底が変形するものがあります。鍋底に反りや変形、はがれがある場合は、新しい鍋をご購入してください。
食材を入れてください。
火力を下げてご使用ください。
鍋をIHヒーターの中央に置いてください。

C51

内容

鍋底の反りや変形、はがれがあります。
空だき、または鍋が高温(油が高温)になっています。
いため物の調理を行うと表示する場合があります。
鍋がIHヒーターの中央からずれています。

対処法

鍋底の反りを確認してください。使用している間、に鍋底が変形するものがあります。鍋底に反りや変形、はがれがある場合は、新しい鍋をご購入してください。
食材を入れてください。
火力を下げてご使用ください。
鍋をIHヒーターの中央に置いてください。

C13

内容

鍋底の反りや変形、はがれがあります。
鍋が光センサーの上に置かれていません。また、光センサーの上に置かれていても、左・右IHヒーターの中央から大きくずれています。
市販の汚れ防止シートを使用していませんか。
鍋の中の調理物が鍋底にこびりついていませんか。
鍋がIHヒーターの中央からずれています。

対処法

鍋底の反りを確認してください。使用している間に鍋底が変形するものがあります。鍋底に反りや変形、はがれがある場合は、新しい鍋をご購入してください。
鍋をIHヒーターの中央に置いてください。
市販の汚れ防止シートは使用しないでください。
食材がこびりつかないように、鍋底からよくかき混ぜてください。

C18

内容

鍋底の反りや変形、はがれがあります。
鍋が光センサーの上に置かれていません。また、光センサーの上に置かれていても、左・右IHヒーターの中央から大きくずれています。
市販の汚れ防止シートを使用していませんか。
鍋の中の調理物が鍋底にこびりついていませんか。
鍋がIHヒーターの中央からずれています。

対処法

鍋底の反りを確認してください。使用している間に鍋底が変形するものがあります。鍋底に反りや変形、はがれがある場合は、新しい鍋をご購入してください。
鍋をIHヒーターの中央に置いてください。
市販の汚れ防止シートは使用しないでください。
食材がこびりつかないように、鍋底からよくかき混ぜてください。

C23

内容

鍋底の反りや変形、はがれがあります。
鍋が光センサーの上に置かれていません。また、光センサーの上に置かれていても、左・右IHヒーターの中央から大きくずれています。
市販の汚れ防止シートを使用していませんか。
鍋の中の調理物が鍋底にこびりついていませんか。
鍋がIHヒーターの中央からずれています。

対処法

鍋底の反りを確認してください。使用している間に鍋底が変形するものがあります。鍋底に反りや変形、はがれがある場合は、新しい鍋をご購入してください。
鍋をIHヒーターの中央に置いてください。
市販の汚れ防止シートは使用しないでください。
食材がこびりつかないように、鍋底からよくかき混ぜてください。

C28

内容

鍋底の反りや変形、はがれがあります。
鍋が光センサーの上に置かれていません。また、光センサーの上に置かれていても、左・右IHヒーターの中央から大きくずれています。
市販の汚れ防止シートを使用していませんか。
鍋の中の調理物が鍋底にこびりついていませんか。
鍋がIHヒーターの中央からずれています。

対処法

鍋底の反りを確認してください。使用している間に鍋底が変形するものがあります。鍋底に反りや変形、はがれがある場合は、新しい鍋をご購入してください。
鍋をIHヒーターの中央に置いてください。
市販の汚れ防止シートは使用しないでください。
食材がこびりつかないように、鍋底からよくかき混ぜてください。

C58

内容

鍋底の反りや変形、はがれがあります。
鍋が光センサーの上に置かれていません。また、光センサーの上に置かれていても、左・右IHヒーターの中央から大きくずれています。
市販の汚れ防止シートを使用していませんか。
鍋の中の調理物が鍋底にこびりついていませんか。
鍋がIHヒーターの中央からずれています。

対処法

鍋底の反りを確認してください。使用している間に鍋底が変形するものがあります。鍋底に反りや変形、はがれがある場合は、新しい鍋をご購入してください。
鍋をIHヒーターの中央に置いてください。
市販の汚れ防止シートは使用しないでください。
食材がこびりつかないように、鍋底からよくかき混ぜてください。

C15

内容

鍋が光センサーの上に置かれていません。また、光センサーの上に置かれていても、左・右IHヒーターの中央から大きくずれています。
鍋底の直径が12cm未満の鍋を使用していませんか。

対処法

鍋をIHヒーターの中央に置いてください。
鍋底の直径が12cm異常の鍋を使用してください。

C25

内容

鍋が光センサーの上に置かれていません。また、光センサーの上に置かれていても、左・右IHヒーターの中央から大きくずれています。
鍋底の直径が12cm未満の鍋を使用していませんか。

対処法

鍋をIHヒーターの中央に置いてください。
鍋底の直径が12cm異常の鍋を使用してください。

C12

内容

鍋の底に約3mm以上の反りがあったり、変形しています。
鍋の底やトッププレートに異物や汚れが付着しています。

対処法

反りや変形がある場合は鍋を交換してください。
異物や汚れのある場合はお手入れをしてご使用ください。

C22

内容

鍋の底に約3mm以上の反りがあったり、変形しています。
鍋の底やトッププレートに異物や汚れが付着しています。

対処法

反りや変形がある場合は鍋を交換してください。
異物や汚れのある場合はお手入れをしてご使用ください。

CP

内容

上面操作パネルに調理物がふきこぼれたり、水滴などが付着しています。
上面操作パネルに鍋など置いていませんか。
ボタンを長押していませんか。

対処法

食材や、水滴を取り除いてください。
鍋などを取り除いてください。
約3秒以上ボタンを触れないでください。

H15

内容

排気カバーにほこりがたまっています。
排気カバーがふさがれています。

対処法

ほこりを取り除いてください。
排気カバーをふさがないでください。

H25

内容

排気カバーにほこりがたまっています。
排気カバーがふさがれています。

対処法

ほこりを取り除いてください。
排気カバーをふさがないでください。

H55

内容

排気カバーにほこりがたまっています。
排気カバーがふさがれています。

対処法

ほこりを取り除いてください。
排気カバーをふさがないでください。

C14

内容

鍋の種類が違っています。

対処法

鍋の種類を確認してください。

C24

内容

鍋の種類が違っています。

対処法

鍋の種類を確認してください。

H17

内容

鍋の種類が違っています。

対処法

鍋の種類を確認してください。

H27

内容

鍋の種類が違っています。

対処法

鍋の種類を確認してください。

H57

内容

鍋の種類が違っています。

対処法

鍋の種類を確認してください。

C61

内容

電源電圧が非常に高い場合や低い場合に表示されます。

対処法

故障の可能性があります。お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。

H11

内容

部品故障が生じた場合に表示されます。

対処法

故障の可能性があります。お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。

H**

内容

部品故障が生じた場合に表示されます。

対処法

故障の可能性があります。お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。

C3

内容

使用する付属品、メニューが違っています。
加熱したまま連続して魚などを焼いていませんか。
空だきになっています。

対処法

使用する付属品、メニューを確認してください。
一度加熱を切り、グリル庫内の温度を下げてから、次の調理物を入れてください。
食材を入れてください。

C4

内容

使用する付属品、メニューが違っています。
加熱したまま連続して魚などを焼いていませんか。
空だきになっています。

対処法

使用する付属品、メニューを確認してください。
一度加熱を切り、グリル庫内の温度を下げてから、次の調理物を入れてください。
食材を入れてください。

Cd

内容

グリルドアが完全に閉まっていません。

対処法

グリルドアがフロントグリルに密着するように押し込んでください。

CF

内容

使用する波皿、平皿、メニューが違っています。

対処法

使用する波皿、平皿、メニューを確認してください。

C6

内容

電源電圧が異常に高い場合や低い場合に表示します。

対処法

故障の可能性があります。お買い上げの販売店または修理相談窓口に点検のご相談をしてください。

IHクッキングヒーターの修理か交換の判断

メーカーの多くは耐用年数10年と記載しています。設置から8年程度を目安に故障内容に応じて修理・買い替えどちらの方が最適かご提案させていただきます。

日立IHクッキングヒーターが故障したときの問い合わせ先

保証期間内ならメーカー窓口へ

メーカー保証の期間内に調子が悪くなったときは、日立の相談窓口へ電話・FAX・メールのいずれかで連絡すると対応いただけます。
現在お使い頂いている商品の型番を伝えるとスムーズかと思います。

【日立IHクッキングヒーターのメーカー保証】
日立IHクッキングヒーターのメーカー保証は購入から1年です。
延長保証に加入されている方は、保証書で保証期限をご確認ください。

買い替えならエコざんまいへ

エコざんまいのようなIHクッキングヒーター専門業者では、家電量販店やリフォーム会社よりメーカー正規品をリーズナブルに販売しております。
複数社から見積もりを取っていただき、価格や対応を比較して、信頼できそうな業者を選ぶ事をおすすめいたします。
エコざんまいでは、窓口・施工は専門のプロが対応し、見積もり・ご相談は無料で行っています。オール電化・IHクッキングヒーターの事ならお気軽にご相談ください。