2022年9月8日
日立のエコキュートのエラーコード一覧!故障・異常箇所から対処法までご紹介
日立エコキュートのエラーコード(警報)の内容や対処方法をご紹介します。
エラーの中には利用者が簡単に復旧できるものもありますので、まずは自分で対処できるエラーかチェックし、自分で対処できない場合や危険をともなう場合はプロに任せましょう。
症状が改善しない場合、メーカーサポートや弊社のようなエコキュート専門業者にご相談することをおすすめ致します。
【日立エコキュート】給湯器のエラーコード一覧
コードをクリックすると解説に移動します
- C23
- Er15
- Er23
- HE17
- HE20
- HE21
- Er01
- Er02
- Er03
- Er04
- Er05
- Er06
- Er07
- Er08
- Er09
- Er10
- Er11
- Er12
- Er13
- Er14
- Er16
- Er17
- Er18
- Er19
- Er20
- Er21
- Er22
- Er24
- Er25
- Er26
- Er27
- Er28
- Er29
- Er30
- Er31
- Er32
- Er33
- Er34
- Er35
- Er36
- Er37
- Er38
- Er39
- Er40
- Er41
- Er42
- Er43
- Er44
- Er45
- Er46
- Er47
- Er48
- Er49
- Er50
- Er51
- Er52
- Er53
- Er54
- Er55
- Er56
- Er57
- Er58
- Er59
- Er60
- Er61
- Er62
- Er63
- Er64
- Er65
- Er66
- Er67
- Er68
- Er69
- Er70
- Er71
- Er72
- Er73
- Er74
- Er75
- Er76
- HE01
- HE02
- HE03
- HE04
- HE05
- HE06
- HE07
- HE08
- HE09
- HE10
- HE11
- HE12
- HE13
- HE14
- HE15
- HE16
- HE19
- HE22
- HE23
- HE24
- HE25
- HE26
- HE27
- HE28
- HE29
- HE30
- HE31
- HE32
- HE33
- HE34
- HE35
- HE36
- HE37
- HE38
- HE39
- HE40
- HE41
- HE42
- HE43
- HE44
C23
エラーの原因
ふろ湯はりができない。自動運転中にたし湯ができない。
1.浴そうの排水栓をしていない。
2.ふろ循環アダプターのフィルターが目づまりしている。
3.ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
4.ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。
エラー時の対処法
1.浴そうの排水栓を閉じてください
2.ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください。
3.ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでくださいでください。
4.ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない。
記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er15
エラーの原因
ふろ湯はりができない。
1.貯湯ユニットへ水の供給がされていない。
2.断水している
エラー時の対処法
1.→タンク専用止水栓を全開にしてください。
2.→断水が終わるまで待ってください。
記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er23
エラーの原因
追いだきができない。
1.ふろ配管内に空気がたまっている
2.半身浴湯はりの自動保温中に水位がふろアダプターまで下がった
エラー時の対処法
1.たし湯またはさし水を行い、配管内の空気を浴そうへ出してください。
2.半身浴湯はりの自動保温中に浴そうのお湯を排水しないでください。
記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE17
エラーの原因
ヒートポンプ配管の点検が必要です。
エラー時の対処法
台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。
再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE20
エラーの原因
ヒートポンプ配管の点検が必要です。
エラー時の対処法
台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。
再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE21
エラーの原因
ヒートポンプ配管の点検が必要です。
エラー時の対処法
台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。
再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er01
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er02
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er03
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er04
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er05
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er06
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er07
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er08
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er09
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er10
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er11
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er12
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er13
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er14
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er16
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er17
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er18
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er19
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er20
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er21
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er22
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er24
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er25
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er26
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er27
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er28
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er29
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er30
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er31
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er32
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er33
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er34
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er35
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er36
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er37
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er38
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er39
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er40
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er41
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er42
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er43
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er44
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er45
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er46
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er47
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er48
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er49
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er50
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er51
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er52
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er53
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er54
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er55
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er56
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er57
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er58
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er59
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er60
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er61
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er62
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er63
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er64
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er65
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er66
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er67
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er68
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er69
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er70
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er71
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er72
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er73
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er74
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er75
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
Er76
エラーの原因
貯湯ユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE01
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・25 時間受付
HE02
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・26 時間受付
HE03
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・27 時間受付
HE04
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・28 時間受付
HE05
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・29 時間受付
HE06
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・30 時間受付
HE07
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・31 時間受付
HE08
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・32 時間受付
HE09
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・33 時間受付
HE10
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・34 時間受付
HE11
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・35 時間受付
HE12
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・36 時間受付
HE13
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・37 時間受付
HE14
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・38 時間受付
HE15
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・39 時間受付
HE16
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE19
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE22
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE23
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE24
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE25
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE26
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE27
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE28
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE29
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE30
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE31
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE32
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE33
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE34
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE35
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE36
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE37
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE38
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE39
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE40
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE41
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE42
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE43
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
HE44
エラーの原因
ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。
エラー時の対処法
お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。
エコキュートの修理か交換の判断
エコキュートの寿命は10年前後と言われております。設置から8年程度を目安に故障内容に応じて修理・買い替えどちらの方が最適かご提案させていただきます。また、給湯器メーカーは、製造中止から10年程度しか修理部品を保管していません。部品がなくなると、修理不能になります。その場合は買い替えをご検討いただく時期になります。
日立エコキュートが故障したときの問い合わせ先
保証期間内ならエコキュートメーカーへ
メーカー保証の期間内に調子が悪くなったときは、日立の相談窓口へ電話・FAX・メールのいずれかで連絡すると対応いただけます。
エコキュートは缶体・ヒートポンプ・リモコンによって保証年数が異なります。
【日立エコキュートのメーカー保証】
●缶体…5年
●ヒートポンプ…3年
●リモコン…1年
延長保証に加入されている方は、保証書で保証期限をご確認ください。
買い替えならエコざんまいへ
エコざんまいのようなエコキュート専門業者では、家電量販店やリフォーム会社よりメーカー正規品をリーズナブルに販売しております。
複数社から見積もりを取っていただき、価格や対応を比較して、信頼できそうな業者を選ぶ事をおすすめいたします。
エコざんまいでは、窓口・施工は専門のプロが対応し、見積もり・ご相談は無料で行っています。エコキュートの事ならお気軽にご相談ください。