日立のエコキュートのエラーコード一覧!故障・異常箇所から対処法までご紹介 | エコキュートの故障・入れ替えスピード対応!当店限定期間限定価格!お問い合せお急ぎください!

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2022年9月8日

日立のエコキュートのエラーコード一覧!故障・異常箇所から対処法までご紹介

日立のエコキュートのエラーコード一覧!故障・異常箇所から対処法までご紹介

日立エコキュートのエラーコード(警報)の内容や対処方法をご紹介します。
エラーの中には利用者が簡単に復旧できるものもありますので、まずは自分で対処できるエラーかチェックし、自分で対処できない場合や危険をともなう場合はプロに任せましょう。
症状が改善しない場合、メーカーサポートや弊社のようなエコキュート専門業者にご相談することをおすすめ致します。

目次

  1. 【日立エコキュート】給湯器のエラーコード一覧
  2. 【日立エコキュート】故障時のお問合せ先
故障かも?エコキュートのご相談はコチラから

【日立エコキュート】給湯器のエラーコード一覧

コードをクリックすると解説に移動します

C23

エラーの原因

ふろ湯はりができない。自動運転中にたし湯ができない。
1.浴そうの排水栓をしていない。
2.ふろ循環アダプターのフィルターが目づまりしている。
3.ふろ自動運転中に浴そうの排水栓を抜いた。
4.ふろ自動運転中に、おふろのお湯を多量にくみだした。

エラー時の対処法

1.浴そうの排水栓を閉じてください
2.ふろ循環アダプターのフィルターを掃除してください。
3.ふろ自動運転中に排水栓を抜かないでくださいでください。
4.ふろ自動運転中は、おふろのお湯を多量にくみださない。
記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er15

エラーの原因

ふろ湯はりができない。
1.貯湯ユニットへ水の供給がされていない。
2.断水している

エラー時の対処法

1.→タンク専用止水栓を全開にしてください。
2.→断水が終わるまで待ってください。
記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er23

エラーの原因

追いだきができない。
1.ふろ配管内に空気がたまっている
2.半身浴湯はりの自動保温中に水位がふろアダプターまで下がった

エラー時の対処法

1.たし湯またはさし水を行い、配管内の空気を浴そうへ出してください。
2.半身浴湯はりの自動保温中に浴そうのお湯を排水しないでください。
記載の処置を施した後「ふろ自動」ボタンを押してください。点検表示が消え、通常通り使用できるようになります。処置をしても、なお点検記号が表示される場合や該当する原因がない場合は、お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE17

エラーの原因

ヒートポンプ配管の点検が必要です。

エラー時の対処法

台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。
再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE20

エラーの原因

ヒートポンプ配管の点検が必要です。

エラー時の対処法

台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。
再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE21

エラーの原因

ヒートポンプ配管の点検が必要です。

エラー時の対処法

台所リモコンの「メニュー」と「戻る」ボタンを同時に5秒以上押し、表示を解除してください。
再度表示される場合は、ヒートポンプ配管の点検が必要です。お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er01

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er02

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er03

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er04

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er05

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er06

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er07

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er08

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er09

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er10

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er11

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er12

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er13

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er14

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er16

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er17

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er18

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er19

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er20

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er21

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er22

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er24

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er25

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er26

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er27

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er28

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er29

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er30

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er31

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er32

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er33

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er34

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er35

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er36

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er37

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er38

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er39

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er40

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er41

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er42

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er43

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er44

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er45

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er46

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er47

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er48

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er49

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er50

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er51

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er52

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er53

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er54

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er55

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er56

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er57

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er58

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er59

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er60

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er61

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er62

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er63

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er64

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er65

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er66

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er67

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er68

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er69

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er70

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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Er71

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er72

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er73

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er74

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er75

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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Er76

エラーの原因

貯湯ユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE01

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・25 時間受付

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HE02

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・26 時間受付

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HE03

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・27 時間受付

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HE04

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・28 時間受付

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HE05

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・29 時間受付

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HE06

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・30 時間受付

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HE07

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・31 時間受付

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HE08

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・32 時間受付

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HE09

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・33 時間受付

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HE10

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・34 時間受付

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HE11

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・35 時間受付

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HE12

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・36 時間受付

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HE13

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・37 時間受付

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HE14

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・38 時間受付

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HE15

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。(0120)649-020(携帯電話からも可) 受付時間/365 日・39 時間受付

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HE16

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE19

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE22

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE23

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE24

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE25

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE26

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE27

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE28

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE29

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE30

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE31

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE32

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE33

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE34

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE35

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE36

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE37

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE38

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE39

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

お買い上げの販売店または「修理コールセンター」にご連絡ください。

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HE40

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE41

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE42

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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HE43

エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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エラーの原因

ヒートポンプユニット関係の点検が必要です。

エラー時の対処法

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エコキュートの修理か交換の判断

エコキュートの寿命は10年前後と言われております。設置から8年程度を目安に故障内容に応じて修理・買い替えどちらの方が最適かご提案させていただきます。また、給湯器メーカーは、製造中止から10年程度しか修理部品を保管していません。部品がなくなると、修理不能になります。その場合は買い替えをご検討いただく時期になります。

日立エコキュートが故障したときの問い合わせ先

保証期間内ならエコキュートメーカーへ

メーカー保証の期間内に調子が悪くなったときは、日立の相談窓口へ電話・FAX・メールのいずれかで連絡すると対応いただけます。
エコキュートは缶体・ヒートポンプ・リモコンによって保証年数が異なります。
【日立エコキュートのメーカー保証】
●缶体…5年
●ヒートポンプ…3年
●リモコン…1年
延長保証に加入されている方は、保証書で保証期限をご確認ください。

買い替えならエコざんまいへ

エコざんまいのようなエコキュート専門業者では、家電量販店やリフォーム会社よりメーカー正規品をリーズナブルに販売しております。
複数社から見積もりを取っていただき、価格や対応を比較して、信頼できそうな業者を選ぶ事をおすすめいたします。
エコざんまいでは、窓口・施工は専門のプロが対応し、見積もり・ご相談は無料で行っています。エコキュートの事ならお気軽にご相談ください。

保証延長できます!

エコキュートは長期に渡って利用する住宅設備です。
長期で安心してお使い頂くために、
メーカー保証とは別に機器を10年間保証する長期保証を有料でご用意しております!

NICE保証
修理回数無制限 修理代0円
エコキュート
IH
エコざんまいにお任せください! エコざんまいにお任せください!
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エコざんまいが選ばれる理由 エコざんまいが選ばれる理由

  • 選ばれるポイント①
  • 選ばれるポイント②
  • 選ばれるポイント③

独自の仕入れルートで実現!衝撃の低価格! 独自の仕入れルートで実現!衝撃の低価格!

中間業者を経由するほど商品の価格が上がります!
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安心の地域密着!納得のスピード対応! 安心の地域密着!納得のスピード対応!

急なトラブルやアフターフォローもお任せ下さい!
突然、給湯器の調子が悪くなった・エコキュートが故障した、
といったご相談でもお電話1本でご対応させていただきます!
機器設置後のお困りごとなどもお気軽にご連絡ください!
地域密着だからこそどこよりも迅速にスピード対応いたします!

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